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四川移动临时故障怎么回事 官方回应:系统升级导致

 

四川移动用户今早突现数千到几十万巨额欠费,你中招没?

今早,不少四川移动用户起床后不久突然发现自己移动手机号码停机,并显示巨额欠费,从几千、上万到数万不等。且收到停机短信后,登录中国移动手机营业厅APP查询话费显示欠费额度仍在持续增长。小编手机号也中招,急忙赶赴营业厅查询,前台工作人员表示,这是系统出了问题,已经有不少用户前来咨询。公司正在处理。中国移动方面人士对《每日经济新闻》记者表示,已经注意到计费异常,尚不清楚异常地区和异常的规模多大。截至上午 9 时 40 分,小编手机已经可以拨打和接听,但尚无4G信号。

刚刚,四川移动发布公告称,由于系统升级改造导致临时故障,部分客户费用异常,我们将尽快为受影响的客户恢复通信功能,费用查询系统最迟于 24 小时后恢复正常,届时客户可以查询准确的通信费用。

 



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作者:站长之家编辑
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